Preguntas Frecuentes

Son dos ecosistemas completamente distintos. La Selva (Parque Nacional Madidi) es densa, húmeda y extraordinariamente rica en biodiversidad. Caminarás por senderos, dormirás en campamentos en plena jungla y aprenderás sobre plantas medicinales, fauna selvática y tradiciones indígenas.

Las Pampas del Beni son praderas inundables a orillas del río. La vegetación más abierta facilita el avistamiento de fauna directamente: caimanes, anacondas, delfines rosados, capybaras y una gran variedad de aves. Te desplazarás principalmente en canoa.

Ambas experiencias son complementarias. Si tienes tiempo, te recomendamos el paquete combinado Selva + Pampas.

Los tours tienen distintas duraciones según tu disponibilidad:

• Pampas: de 1 a 4 días. Con 3 días tienes una experiencia completa.
• Selva (Madidi): de 3 a 7 días. Recomendamos mínimo 4 días para adentrarte de verdad.
• Ruta Guanay: 4 días de descenso fluvial espectacular.
• Combinados: de 5 a 9 días.

Si es tu primera vez y tienes 5–6 días, el combinado Pampas (2 días) + Selva (3 días) es la opción más popular entre nuestros viajeros.

Todos nuestros tours incluyen:

• Guía local certificado (español / inglés)
• Transporte en canoa desde Rurrenabaque
• Alojamiento en campamento o albergue según el tour
• Todas las comidas durante la expedición
• Agua potable
• Equipo básico (botas, poncho de lluvia si es necesario)

No incluido: las entradas al Parque Nacional Madidi y a las Pampas de Yacumas (se abonan aparte y directamente en los accesos), transporte La Paz–Rurrenabaque, seguro de viaje, gastos personales y propinas.

Los tours salen según disponibilidad y reservas. Sí es posible ir solo — organizamos salidas individuales o te unimos a un grupo pequeño existente (máximo 8 personas en total).

Para garantizar tu lugar y la fecha deseada, recomendamos reservar con al menos 48 horas de antelación. En temporada alta (julio–agosto) es preferible reservar con más tiempo.

Temporada seca (mayo–octubre): menos lluvia, senderos más accesibles y mayor facilidad para avistar fauna en las Pampas. Los ríos bajan de nivel y los animales se concentran alrededor del agua. Julio y agosto son los meses de mayor afluencia.

Temporada de lluvias (noviembre–abril): la selva está más verde y exuberante, los ríos crecen. Algunas zonas pueden quedar inaccesibles, pero la experiencia es igualmente espectacular y hay muchos menos turistas.

Se puede visitar todo el año — cada estación ofrece algo diferente.

Hay dos opciones principales desde La Paz:

• Bus: entre 18 y 22 horas por una carretera de montaña espectacular. Salen buses nocturnos desde la terminal de La Paz. Es la opción más económica y la que menor impacto ambiental tiene.
• Avión: vuelo de unos 35 minutos con Amaszonas o BoA desde el aeropuerto de El Alto. Los vuelos pueden ser irregulares debido al clima y al pequeño aeropuerto de Rurrenabaque — ten siempre un plan B.

Podemos ayudarte a coordinar tu llegada y traslado hasta nuestra agencia. Consúltanos por WhatsApp.

La mayoría de los ciudadanos europeos y norteamericanos no necesitan visa para entrar a Bolivia como turistas. La estadía permitida es generalmente de 90 días.

Verifica siempre la normativa vigente según tu nacionalidad en el consulado boliviano de tu país antes de viajar, ya que las condiciones pueden cambiar.

Sí, hay cajeros automáticos en Rurrenabaque, pero funcionan de forma intermitente y los límites de retiro son bajos. Te recomendamos traer suficiente efectivo en bolivianos (BOB) o dólares americanos (USD) desde La Paz.

En el pueblo puedes cambiar dólares o euros con facilidad. La moneda oficial es el boliviano, aunque muchos comercios aceptan dólares.

Para la selva y las Pampas recomendamos:

• Ropa ligera de manga larga (protección solar e insectos)
• Pantalones largos ligeros
• Calzado cerrado resistente al agua — las botas de goma las proveemos nosotros
• Sandalias para el campamento
• Repelente de insectos fuerte (DEET recomendado)
• Protector solar
• Linterna frontal con pilas de repuesto
• Botella de agua reutilizable
• Poncho impermeable ligero (lo proveemos si no tienes)
• Medicación personal si la necesitas

Equipaje: una mochila pequeña o mediana es suficiente. Puedes dejar el equipaje sobrante en nuestra agencia durante el tour.

Consulta a tu médico antes del viaje. Las vacunas habitualmente recomendadas para la Amazonía boliviana son:

• Fiebre amarilla: muy recomendada, y exigida en algunos países al regresar desde Bolivia.
• Hepatitis A y B
• Tifoidea
• Tétanos actualizado

Respecto a la malaria: el riesgo existe en la región amazónica. Consulta con tu médico si es necesaria una profilaxis antipalúdica. Usar repelente y ropa que cubra la piel al anochecer es fundamental en cualquier caso.

No hay cobertura móvil ni wifi una vez que nos adentramos en la selva o las Pampas. Es parte de la experiencia — una desconexión real.

En Rurrenabaque sí hay cobertura y algunos hospedajes ofrecen wifi. Nuestros guías llevan radios de comunicación para emergencias. Avisa a tus contactos antes de partir e indícales tu fecha de regreso.

Con guías expertos y siguiendo sus indicaciones, es completamente segura. Miles de viajeros la recorren cada año sin ningún problema.

Nuestros guías llevan equipos de primeros auxilios, conocen las plantas medicinales locales y tienen protocolos claros para cualquier situación. Disponemos también de radio de comunicación con nuestra base en Rurrenabaque.

Lo más importante: ir siempre acompañado de un guía, no alejarse por cuenta propia y seguir las indicaciones del equipo en todo momento.

Sí, nadar con los delfines rosados (boto) es una de las experiencias más icónicas de las Pampas del Beni. Los delfines rosados son curiosos y pacíficos — es seguro.

Lo hacemos en zonas del río bien conocidas por nuestros guías, siempre supervisados y con chalecos salvavidas disponibles para quien los desee.

Todos nuestros guías están formados en primeros auxilios y llevan un botiquín completo. En caso de emergencia grave, activamos el protocolo de evacuación y nos comunicamos con nuestra base por radio.

Por ello recomendamos contratar un seguro de viaje con cobertura de evacuación médica antes de venir. En zonas remotas de la Amazonía, una evacuación puede resultar costosa sin seguro.

Puedes reservar de varias formas:

• WhatsApp: escríbenos directamente y te confirmamos disponibilidad y detalles.
• Formulario de contacto: a través de nuestra página de contacto.
• En persona: pásate directamente por nuestra agencia en Rurrenabaque.

Te responderemos lo antes posible para confirmar tu reserva y orientarte sobre los próximos pasos.

Si necesitas cancelar tu reserva, te pedimos que nos avises con la mayor antelación posible por WhatsApp.

En caso de cancelación por causas meteorológicas o fuerza mayor decidida por nosotros, la reserva se reprograma sin coste adicional o se gestiona según lo acordado. Para más detalles, consúltanos directamente.

El ecoturismo responsable es la base de nuestra forma de trabajar:

• Grupos reducidos (máximo 8 personas) para minimizar el impacto sobre el ecosistema.
• Residuo cero en la selva — todo lo que entra, sale.
• No perturbamos ni alimentamos a los animales silvestres.
• Trabajamos con guías y proveedores locales, manteniendo el beneficio económico en la comunidad.
• Una parte de nuestros ingresos apoya proyectos de educación y salud en comunidades indígenas de la región.

Sí, en algunos de nuestros tours incluimos visitas a comunidades locales, siempre con el consentimiento y la participación activa de sus habitantes. No son visitas-espectáculo sino encuentros genuinos.

Leonor, nuestro fundador, creció en una comunidad indígena y mantiene vínculos estrechos con ellas. Si tienes especial interés en este aspecto, consúltanos y podemos orientarte hacia la experiencia más adecuada.

Te pedimos que no traigas plásticos de un solo uso al tour. El agua potable está incluida en todas nuestras expediciones, así que trae tu botella reutilizable y la recargaremos durante el recorrido.

Cualquier residuo generado regresa con nosotros a Rurrenabaque para su gestión. La selva es nuestro hogar — y lo cuidamos como tal.